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鉴定范文
更新时间:2024-06-16 16:48:10

鉴定范文

鉴定范文篇1

  一、工作方面

  1、在**局办公室工作中,认真做好督查、会议贯彻落实情况汇报等上报工作,做好综治、安全、教育执法督导、干部统计工作,做好单位城域网管理、上传下达文件、计算机管理等工作。

  2、在县先进性教育活动办公室工作中,认真做好教育活动信息宣传工作,按时完成信息统计、撰写、上报等工作,每月上报信息10篇,部分信息稿件被市以上宣传媒体采用。

  3、在**部志书编写办公室工作中,认真做好志书纲目、组织史资料搜集整理工作,探访革命老同志,编写文字工作。

  4、在*纪委党风室工作中,认真做好党风廉政建设和反腐败宣传工作,廉政文化建设工作,多次组织参与各类党风廉政文化宣传活动。

  二、政治思想方面:

  首先,我主动加强政治学习,认真学习贯彻党的十六届四中、五中全会精神和“三个代表”重要思想,通过周六和业余时间学习,提高自己的思想觉悟,并积极要求加入党组织,并与今年*月被组织发展为入党积极分子,在思想上与党组织保持高度一致。其次,我还参加了国家公务员初任培训、保密员培训、组工信息员培训等,加强了自身的政治素养,提高了业务水平。

  三、学习生活方面:

  录入**局以来,由于离家较远,而且加之对生活习惯一直不适应,造成工作学习的耽误。通过近一年的体验以及在各级领导的关心和帮助下,已经逐渐适应了这边的工作状况,对于领导们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报,不辜负领导们的期望。

  一年来,我勤勤恳恳、尽职尽责、严格遵守单位各项纪律和规定,自觉接受纪律、法律约束和人民群众监督,但离组织的要求还有一定的距离,主要表现在比较年轻,工作中出现了一些不该出现的问题,学习还不够深入,思想还不够解放,工作经验还不够丰富。在今后的工作中,我将按照“三个代表”的要求,不断解放思想,转变作风,始终保持奋发向上的精神风貌和务实创新的精神,学好用好理论,搞好实践运用,炼就真本领。坚持与时俱进,扎实工作,努力探索新形势下的工作新路子,创造性地开展工作,为促进工作做出自己的贡献。

鉴定范文篇2

  为期两个月的领雁工程培训就要结束了。自己十分珍惜这次脱产培训的机会,是带着厚厚的期望走进校园的,又将带着恋恋不舍的心情离开它。为了发扬成绩,克服不足,促进以后的工作与学习,特作自我鉴定如下: 培训期间,本人遵守班级的管理纪律,做到不迟到、不早退、不无故旷课的要求。在思想上,有很强的学习欲望、上进心和责任心,有通过学习提高自身素质回乡做好“领头雁”的愿望,有进行批评与自我批评的勇气。

  在学习上,能够严格要求自己认真听讲、思考与记笔记,能及时完成老师布置的作业,能每天进行自觉的学习反思,能利用一切机会主动向老师求教,能要求自己做到了理论与实际相结合,能争取更多的课余时间泡在图文信息中心博览群书,能收集各种自认为有利于以后工作的各种资料,希望通过努力提高自己的科学文化素养。

  在工作上,认真负责,有较好的组织能力,在担任科学班班长期间,工作塌实,任劳任怨,责任心强,多次协助班主任完成各种班级工作。

  在生活上,过的充实而有条理,具有良好的生活习惯、严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方、诚实守信、乐于助人,能与同学们和睦相处。

  不足之处就是人际交往能力较差,除了工作,平时与同学们的交往很少。一起学习了两个月,依然有些同学不是很熟悉,有些人的外藐与姓名还会对不上号。

  在今后的工作与学习生活中,我一定会不断的去完善自己,会针对发现的问题有的放矢,会去多多锤炼自己,会去逐步提高自己的教育教学理论水平、课堂教学水平、学校管理能力和人际交往能力,争取使自己成为一名优秀的人民教师,一位名副其实的“领头雁”人员。

鉴定范文篇3

  转正自我鉴定范文:本人自xxxx年xx月xx日起进入xx公司从事xx工作,在不知不觉中已经经过了2个月的试用期。在这段时间里,我感悟颇多,虽然这并不是我的第一份工作,但是在此期间,我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度,从来没有改变过。

  在本部门工作中,我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;对于集团及公司的制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行;另外,本人具有很强的团队合作精神,能很好的协调及沟通,配合各部门负责人落实及完成公司各项工作,并热心帮助其他同事,与人相处和谐融洽。

  在过去的2个月中,通过不断的学习和自我提高,已经适应了自己的本职工作,但是对于一个初入公司的新人,要全面融入企业的方方面面,可能在一些问题的考虑上还不够全面,但是我相信,通过公司领导及同事的悉心指导和帮助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的业务水平和综合素质,更好的完成本职工作,不断谋求与企业的共同发展!

鉴定范文篇4

  一晃一年的时间又过去了,飞逝的时间让我更加觉的人生的宝贵。一年里,自己觉得既有可喜的成就,也存在不足之处。为了更好开展下一年的教育教学工作,现将自己一年度做一个工作鉴定。

  教育教学工作方面。工作上半年,自己是毕业生班班主任,无论在班级管理上还是在教育教学上,自己都没有经验。在这种情况下只有向老教师请教,借鉴邻班的管理经验,学习老教师的谈话技巧和处理问题艺术方法,另外多向有关领导求教,多与我班的任课教师交流,特别是向有经验的老教师请教,使得我们班始终保持稳定并最终取得优异成绩。

  在紧张的高三总复习阶段和高三学生冲刺阶段,作为党员自己积极参加保先教育活动,做到准时听课,认真做笔记,深入思考,精心写心得体会;作为班主任,自己带领全班学生积极参加学校组织的各项活动,同时为了提高自己的理论水平和教育教学效果,自己不断的从时新的教育教学理论中汲取营养;作为任课教师,自己积极参加教学处组织的各项培训活动,不断的更新自己的教学理念和教学手段,同时为了准确地把握高考的走向,多次外出参加培训,改变自己的复习模式,找准复习的重点和难点。

  在做好教育教学和管理工作的同时,时刻注意学生的思想状况和情绪波动。我认为高三学生的思想和情绪状态好坏直接影响学习效果好坏。这两方面我是常抓不懈,经常利用班会、休息时间、课间或体育课,针对个别学生进行谈话,使学生始终保持良好学习的状态和愉悦的心情。做好此项工作同时,做到宽严结合,赏罚有度,但鼓励多于批评,关爱多于指责,最终形成良好的师生关系并在此基础上达成共识:为高考共同努力。

  思想方面,作为青年党员教师,积极参加党的保先教育,无论是日常工作、学习、生活,还是在其他任何场合都以党的标准严格要求自己,都以八荣八耻规范自己的言行,时刻提醒自己党员意味着什么,那就是奉献、学习、提高。同时把自己的理论所学、所得贯穿到教育教学当中去,融入到处理同事之间、上下级之间的关系当中去,为建立和谐师生关系、和谐的同事关系、和谐的上下级关系而努力工作。

  总的来说这一年还是小有所成,但是很多方面仍待改进。往后的教学工作,我将会更好的配合学校各个处室顺利地举办各种活动,彻底的改变自己的失误、更严的要求自己、更好的发展自己、更快的提高自己,为了更和谐的处理师生同事关系。

鉴定范文篇5

  本人就职办公室秘书这个岗位已经有两年的时间了,两年的时间已经是我在这份工作非常了解,已经能够独当一面。这份工作对个人综合素质,工作能力要求较高,我一直谦虚求教,努力做好本职工作,按照岗位基本要求,努力做好领导分配的任务。下面是我近段时间的自我鉴定。

  这段时间来我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务。

  在办公室工作,与上下左右及社会各界联系非常广泛,我始终牢记自己是公司的一员,是领导身边的一兵,言行举止都特别约束自己,对上级机关和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对基层对同事,做到严于律己,宽以待人;一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自已的一言一行,维护各级领导的威信,维护公司的整体形象。

  工作中,我会及时掌握行业动态,加强专业知识学习,扩大知识面,完善知识结构。勤于思考,养成独立思考的习惯,增强思维的灵活性,增加思维的广度和深度,更好的发挥创造性。善于总结,对领导修改的东西进行总结,找出自己的差距和不足,在总结中提高自己。对工作高标准要求,每一份文字材料都要在尽到自己的最大努力,达到自己当前的最佳水平之后,才拿给领导审阅。努力做到准确、透彻的领会领导意图,自如的驾驭文字。争取在最短的时间内提高各种文字材料的质量,适应各方面的要求。

  工作上我养成了两个比较好的观念:

  第一是树立效率观念。用高度的责任心,树立时间速度和质量相统一的效率观念,勇于创新,善于发现新问题,想出新点子,改变以往的一些旧方法、旧习惯,极大地提高工作效率,适应公司发展需要。分清轻重缓急,做到大事不误,小事不漏。争取在定量的时间里做出更多、更好的事情。

  第二是要树立信息观念。做好信息收集、整理、传递工作,在日常工作中,做一个有心人,加强与各部门的沟通与交流,不但对公司的内外信息做到及时收集、整理、传递,更要善于从日常所收集的信息中,发现问题,捕捉到重要信息,提取有价值的材料。

  秘书工作看上来很轻松,但是确举足轻重,对领导工作和公司运作影响很大,而我用我的热情、善良、诚实、坚忍,在人生的大舞台上,演绎好属于我自己的角色,实现我自己的人生价值!我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同志们一如既往地支持我。

鉴定范文篇6

  能够进入**单位工作一直是我的愿望,而当今如愿以偿,非常荣幸的能在**单位上班。自从进入**单位,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,下面是工作自我鉴定:

  工作上,进入单位首先是熟悉公司运作,所以先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握信用卡、会计、计划、储蓄、个贷等业务,成为行业务的行家。面对客户,为了能更好的服务,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务。除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。

  思想上,积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。

  工作态度上作为一名基层员工我每天都提前一个多小时到岗,练习点钞、储蓄业务,重复的工作但是我每天都风雨无阻,就是那时起我养成了早到单位的习惯,现在每天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或准备准备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识,为我以后工作的顺利开展打下了良好的基础。

  学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到领导的充分肯定。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,完全达到了从业者所具有的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高,并于xx年参加全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师。

  总的来说,我工作中取得的一点成绩知识目前的,二期这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业。

鉴定范文篇7

  工作自我鉴定

  从学校毕业后工作一年多以来,在单位领导的关心和培养下,在同事朋友的帮助下,通过自身的不断努力,无论是学习上还是工作上,都取得了很大的进步和收获,短短的一年,是我人生中的经验财富!

  工作一年,同时也是学习的一年,在思想理论方面,我不短学习先进的思想和成熟的理论,始终保持走在社会的前沿,用最强的武器来武装自己,用最新的理论来充实自己。在工作中,不管走到哪里,不管什么时候,都严格要求自己,刻苦钻研,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,逐步走向成熟。工作一年就是不断积累的一年,充分运用所学知识,保质保量的完成各项任务,并且在一个又一个的项目中积累经验,吸取教训,总结出一种适合自己的工作和学习的方法。

  转眼之间,一年过去了,从一个学生到一个社会工作者,角色的转变很大,突然就要独立面对自己的人生,也曾经迷茫过,经过一年的风雨兼程,学会了一些,也感悟了许多,最后,我想说的是,工作中取得的一点成绩,思想上一点进步,在我整个人生旅程上只是小小的一笔,今后还要不断加强学习,不断的总结,否定之再否定,建立一个完整的人生观,给自己的人生旅程画上一个完美的句号。

鉴定范文篇8

  2010年三月十六日至 五月十五日我有幸被单位选派到市政府办公室轮训学习。在调训期间,我倍加珍惜、遵章守纪、扎实工作、团结同事、好学上进,圆满完成了市政府办公室交办的各项工作任务,主要表现鉴定如下:

  一、加强学习,工作责任和政治意识全面提高。调训期间,强化学习了《乐山市人民政府办公室机关工作手册》、《保密工作制度汇编》、《政府信息公开》等内部资料,与市政府办公室党员同志一同深入开展学习实践科学发展观活动,听取相关辅导学习报告3次,观看专题学习片2次,撰写读书笔记近万字。在工作中,服从安排,严格遵守办公室各项规章制度,办文、办会、办事等工作,运转规范有序,对不清楚和疑难问题及时向科室同事和办公室领导请示报告,绝不擅作主张,执意孤行,工作严谨度、细致度、责任感进一步提高。

  二、扎实工作,文字水平和写作功底明显增强。调训期间,我主动学习,较快熟悉工作、适应环境,及时转换工作角色,狠钻业务工作。按照办公室统一安排,我在信调科信息采编岗位学习,主要负责《政务要情》和《政务调研》的编辑、较对、印发以及部分领导的讲话录音材料整理等工作,共编发《政务要情》24期,《政务调研》5期,整理领导讲话录音材料4次(篇),通过自我学习和同事的关心、帮助,自己写作能力明显增强,能独立完成一般文稿的草拟工作,基本能达到写作思路清晰,用语严谨,写作素材能紧扣当前政治背景和全市中心工作,文字驾驭能力有一定提高。同时,配合科室同事完成科室内务工作,优质高效地完成了科室交办的各项工作任务。

  三、团结同事,综合协调和沟通能力大大提高。无论在工作中、学习中,还是在生活中,我坚决做到为人正派,待人真诚,能够很好地与同事合作,充分发挥团队协作精神,共同完成任务。在信息采编和材料撰写过程中,尽管与相关县(市、区)和市级部门工作人员不熟悉,但能够通过交流沟通,得到县(市、区)和部门的支持和帮助;在工作业余时间,多次参加与市级部门、办公室其他科室工作人员交流联谊的活动,不断扩大自己的社交范围,大大增强自己的综合协调和沟通交流能力。

  总之,在调训期间,我的政治意识全面提高,写作能力明显增强,协调艺术不断创新,综合素质更上一层楼。但我认为与市政府办公室高标准的工作要求,严谨细致的工作作风还有一定距离和一些不足,在今后工作中,我将从提高自身综合素质着手,加强与市政府办公室领导同事的联系,主动请教学习,把市政府办公室先进的工作方法,严谨的工作作风带回自己的的工作岗位,与金口河区政府办公室全体同事一起共同促进办公室工作的规范化、制度化和科学化,提高工作质量、工作效率和服务水平,确保办公室工作的协调、有序、高效、和谐运转。

鉴定范文篇9

  质检员的工作目标是负责公司所有物资、产品、设备的质量检查工作。下面是小编我为您准备的“质检员工作自我鉴定”,欢迎参考,希望能对您有所帮助。

  质检员工作自我鉴定一首先,作为质检员,不但要掌握专业的检测知识,还需要认真仔细,才能发现问题,找出问题,解决问题。所以这半年的现场的质检工作使我受益匪浅。在检验之前,要学会读懂相关原料的检验标准,并能融会贯通到实际当中去,并且要做好接受过程中的监督工作,及时的发现及纠正检验过程中存在的问题。

  除了对现场的原料严把质量关外,对使用过程中的问题也要进行分析处理,以便于产品质量的持续改进。不断的找出原料经常出现的关键控制点,从而不断得提高个人的专业检验水平,并将现场存在的质量问题及须公司协调解决的问题及时的反映出来。

  其次,担任质检工作,经过半年的工作,我认为这提高自己的综合素质,全面发展了自己。古语说得好:流水不腐,户枢不蠹。我在大学期间一直学习食品质量安全专业及相关知识。工作这段时间,我又对各种原料等基础知识有了一个清晰的认识。也是对自己专业知识的重新认识和深化,这也是干好这项工作的业务基础。

  再次,担任质检工作,我认为自己培养了该职务所必须的素养和品质。质检工作要求质检员的敬业精神比较强,工作认真负责,勤勤恳恳,任劳任怨,干一行,爱一行,专一行。尤其是严明的组织纪律性、吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风,这是干好一切工作的基础。

  最后思想上也要求比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出点子,工作中注意发挥主观能动性,超前意识强,这有利于开拓工作新局面。其他的如办事稳妥,处世严谨,在廉洁自律信奉诚实、正派的做人宗旨,能够与人团结共事,而且具有良好的协调能力上更应该严格的要求自己,这是做好一切工作的保证,也是新人能够更快地进入质检员角色,开展工作的前提和保障。实习期间这些方面的要求都有所提高,可谓受益匪浅。

  质检员工作自我鉴定二进入质检员这个岗位已经有一个月了,一个月的时间里,在师傅的悉心带领下和各位同事的热心帮助下,自己不断的从他们身上学习着质检员这个岗位所需的专业知识和工作技能,认识着质检员所担负的责任。通过这些学习和锻炼,自己了解到作为一个质检员不仅要有较高的质量意识,也应养成良好的学习习惯,善于分析总结,持续改进,更要有勤恳的工作态度和很强的执行能力。

  其次,工作中,能够理论联系实际,把所学的知识运用到工作中来,对工作一丝不苟,积极向上。在任候运工地试验员、质检员期间,在自己平凡的岗位上,认真负责,按程序作业,不计较个人得失。每天天不亮就守在岗位上,一直到晚上。

  在试验中,做到严格检测,确保质量不出问题。作为质检员更是准确计算各种数据,每天守在工地,严把施工质检关,有情况随时向领导汇报,决不允许任何影响质量的隐患出现。工作期间,工作能力有了很大提高。

  质检员工作自我鉴定三时间荏苒,岁月穿梭,转眼间xx年就要在紧张和忙碌中过去了,回顾这一年来,我作为公司质检部一名检验员,有很多进步,但是也存在一些不足之处。

  一、工作收获。

  在过去的几个月里,作为一名质量检验员,要认真研究学习公司的一套质量控制体系,根据岗位职责的要求,主要有以下收获:

  1、物理实物样品的储存工作。我严格按照公司物理实物样品的储存要求,做到不泄漏,不少取以及各种型材的合理存储。

  2、样品测试。检验工作是一项精细的测试过程,所谓“细节决定成败”。在检验工作中要时刻保持严谨的工作态度,认真、审慎地进行每一步测试。现在我已经掌握了大多数物料样品的检测方法。这要十分感谢带我的老师和同事,是你们教会了我这些。

  3、数据处理。质量检测的数据记录工作也是十分重要的。我要认真、务实地记录每个实验的测量数据,对检测数据进行总结和报告,做到不误报、无谎报。

  二、工作感想与体会。

  1、态度决定一切。工作一定要细致,认真。不能总是出错误,必要时候需要对自己的工作进行测试,以确定自己的工作做到万无一失。业余时间,经常要检讨的工作,改正工作缺点,改善工作方法,努力学习,不断提高自身工作效率,从历来教训当中总结得出的经验。遇到工作中的错误,要虚心听取领导的批评,不要认为犯错误是一件可耻的事,应该认为错误是自己一次成长与锻炼的机会。

  2、勤于思考。日常工作虽然繁忙繁琐,一周比较枯燥工作下来,周末休息时候在思想上也不能十分松懈,在业余时间应该勤于思考,思考可以提高自己工作质量的方法,思考如何提高效率,如何减少工作时间。

  3、不断学习。要不断充实自己的专业知识和专业技能,使自己手上的工作越发变得容易。

  一个人要在他的岗位上有所作为,就必须不断学习专业知识,拓宽他们的知识疆域。我初期进入公司时候,就像一张白纸,需要不断在上面填涂色彩,这样不断填涂,最终让我变成一张美丽的图画。

  三、总结自身工作的不足。

  1、工作当中,我偶尔出现思想不集中,思想开小差的情况。给工作带来不必要的麻烦。今后我会以认真和严谨的工作态度来完成自己的工作。

  2、与其他人打交道,常常不主动、不热情。为了能够尽快完成工作,常常我不会主动与领导和同事进行沟通。这使得我在公司的人际关系处理上存在一定的问题。今后我要在不耽误工作的前提下,积极主动与同事友善沟通,与同事相互学习,互爱互助。

  以上就是我对过去一年质检工作的自我鉴定,面对新的一年工作,我要再接再厉,创造更好的工作业绩。

鉴定范文篇10

  【推荐】个人工作自我鉴定

  正常来说,自我鉴定也是总结的一种,自我鉴定可以让我们对自己有个正确的认知,因此我们是时候写一份自我鉴定了。你想知道自我鉴定怎么写吗?以下是小编收集整理的个人工作自我鉴定,仅供参考,欢迎大家阅读。

  个人工作自我鉴定光阴似箭,转眼在xxx公司迎来了第二个春天,转眼已由新员工变成老员工。翻看一年的工作日志,回忆这忙碌充实而又紧张、愉快的一年......今年对我具有特别的意义,因为今年是我的本命年,也是我踏上这个行业的第一年,这是我职业生涯的一个转折点,我对此特别珍惜,尽最大的努力去做好我的工作。通过一年来的不断学习,以及上级领导及同事的帮助,我已经完全融入了新永利这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高与发挥。虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年也付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟稳重了。

  一、以踏实的工作态度,按部就班的做好公司的查厂工作

  做好查厂工作是我职责中尤为重要的一项。由于是新厂,公司的查厂工作在接手前几乎是一片空白,必须从零开始准备,包括硬件(车间部份)/软件(行政部份)。在接手前阶段确确实实是辛苦了一把,由于查厂客人居多,从年初至年底客人共进行查厂/评估12次之多,由于各方面资料不足,为了赶工,几乎每天都加班加点工作。在行政方面建立了《厂纪厂规》/《岗位说明书》/《员工培训》/《人事档案》/《消防演习预案》等各项资料,并主持组织了两次大规模的消防演习,这些资料的建立不但是配合查厂工作,而且也完善了行政人事本身的工作。在车间方面建立了《针控管理》/《操作指导书》/《QC品质记录》/《返工记录》/《机器维修保养记录》等等,并对全厂设备进行盘点,做成《生产设备清单》,以便随时查看。与此同时,还依生产需求制作了几十份表格表单,完善了多项记录资料。如查货报告、仓库出入帐、总查记录、、、、、;在06年里,通过各种形式的培训加讲解,让所有的主管对查厂有了深刻的认知,让全体员工了解了查厂的观念,并将所有关查厂的资料汇编成册,按照日常工作去做。通过大家的配合与努力,今年的查厂工作确实得到了有效的改进!当然,还有很多地方须要做得更完善,只要大家按照规定的制度去走,相信明年的工作将会越来越顺利。

  二、尽心尽职,做好公司的电脑/考勤管理

  09年,我在公司的行政人事管理方面也花了不少时间和心血,由于公司刚刚成立,人事管理没有打好基础,各项制度资料的不健全,加上行政主管与文员的一再更换(共更换主管7人,文员15名之多),所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系统问题,由于最初人为的问题,造成考勤系统一直没有真正应用起来,在今年的5月份起才真正用上系统考勤,但中间由系统本身的不完善,员工对电脑的不信任不配合等诸多问题,直到10月份才真正废除手工考勤。另外,在这段时间内,行政人事的各项管理制度也慢慢建立起来了,这对加强员工管理有着重要的意义。到今年底,通过新的考勤系统的更换和一再的员工培训与教育宣导下,全厂已全面实施了电脑考勤,员工也真正适应了电脑考勤。但行政部还有很工作有待完善,如公司企业文化/人力资源规划/绩效考核等等,希望新来的行政部何主管能在08年将xxx的行政工作做得更出色、更彻底!

鉴定范文篇11

  工作满一年了,想想都有什么收获呢?写一份自我鉴定给自己一个总结吧。下面就由小编给大家带来的工作满一年自我鉴定,欢迎阅读参考!

  工作满一年自我鉴定一工作一年以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,我在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这一年来的情况作简要总结汇报。

  在工作上,努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好的完成自己的本职工作。五年的大学学习,学到的更多的是专业基础知识,而实践经验、社会经验则十分匮乏。但是单位良好的学习发展机遇,让我很快完成了从学生到职员的转变。能够正确面对挫折,辨证的看待问题。工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。

  过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。当然,初入职场,难免经验不足,在业务知识上,与自己本职工作要求还存在有一定的差距。但这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,专业技能也得到了加强。在此,我要特别感谢单位领导的悉心栽培以及同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

  我也深知,毕业只是求学的一小步,社会才是一所真正的大学。在今后的工作中,我将努力找准自己的定位,尽自己的所能为公司作出贡献,为公司创造真正的财富,同时也为自身谋求一个更大的进步。总而言之,作为一个入职尚不足一年的新人,我会继续以朝气蓬勃、奋发有为的精神状态,努力发挥聪明才智,为单位的发展建设添砖加瓦。

  工作满一年自我鉴定二自从离开学校在工作岗位上实习已经将近一年了!在这短暂又漫长的一年中我收获了许多,也对自己又了一定的评价!

  记得当初在学校的时候,自己就是一个比较内向的人。不是很喜欢唧唧喳喳的吵闹环境,班上的同学不能说都是朋友但至少不是敌人,只是有几个自己比较要好的朋友!因为我觉得朋友不要多但要精!其余的心思都花在了学习上,因此在学校的几年我的学习成绩一向都不错,而且做事比较细心负责,老师们对我的评价也是很好!

  时间很快,一转眼就到了分配实习了。在老师以及学校领导的实习安排下我们参加了各种不同工种的面试,有过失败也有过成功。最后找到了属于自己的一份实习工作——和平电影院。在工作岗位上我可以算是兢兢业业认真做好自己的工作。遵守公司的各项规章制度,并积极主动地投入到岗位中去,从不迟到、早退、离岗等等!

  因为这个行业是服务性质的,所以无论是在态度还是性格方面都要稍做一下改变!当然现在的我性格也变的比以前开朗了,自信心也提高了。随着接触的人越来越多,应变的能力也越来越好,面对各种不同的客人以及事情我都能够顺利的应付,并且能把它处理的不错。

  这个也是我在踏上工作岗位后学会的!不管怎样,无论是在学校还是在现在的工作岗位上我都学到了许多,对于自己其实还有好多方面需要去努力,不能满足于现状。这些也只是我离开学校踏上工作岗位后对自己一个小小的总结,其实我还有许多不足的地方,很多时候我都觉得缺乏更多的知识,所以还需要不断的充电,不断的寻找学习的机会,去攀登更高的颠峰!

  工作满一年自我鉴定三时光荏苒,从事教师这一职业也已有近一年的时间,虽已积累工作经验但作为新教师,仍有很多要学习的地方。走过的路已是一段精彩的回忆,借着这份精彩并发扬优点改进不足,将今后的工作以更大的自信,更多的努力把它继续演绎完整、美好。近下来我将我这一学年的工作做一下自我鉴定。

  道德是决定一个人价值的先决条件。教师作为人类灵魂的工程师,更需要有良好的师德。因此这一年来我坚持学习党的各种先进理论,提高自身的思想觉悟,形成自身正确的人生观价值观。同时也积极参加学校组织的各种学习政治活动,自学过不少社会哲学,这一些都对我很有帮助,我本身也崇拜有巨大人格魅力的人,并一直努力自己能做到。所有无论在什么情况下,我都没忘政治学习,并以品德至上来要求自己。

  平时一直怀着谦虚诚恳的态度待人做事,能和同事和睦相处。常常不忘帮助别人,乐于助人不仅能铸造高尚的品德,而且自身也会得到很多利益,帮助别人的同时也是在帮助自己。在与学生的接触中,我注意方法方式,耐心细心地进行教学工作,深受家长欢迎。

  “学高为师,德高为范”。作为一名新老师,在如今信息技术日新月异,发展很快的年代,自身的学识相当重要。所以工作以来,我不断学习,丝毫不敢松懈,继续学习成为我工作学习中重要的一部分。除了参加新教师培训,我还继续学习研究语文有关知识,特别如当代学生兴趣甚浓的网络文化等。闲暇时间,我便潜心研究教学方法,学习教学技术,将所学的教学理论与教学实践相结合。

  虽然我的教学方法仍显稚拙,但是相信经过自身不断学习、探索、努力,一定会有更多更好的进步。“随风潜入夜,润物细无声”,教学是一项细致的工作,也是注重技巧的工作。平时的教学工作中认真备课,精心设计符合学情的教学预案,并在课堂教学中及时反思并调整教学设计,尽量发挥学生主体地位,让学生快乐的收获知识获。我还积极去听各位老教师的课堂,吸取前辈的经验完善自己的不足。在一年的教学中,我所任教的班级学生学习都很积极,这既是对我的肯定也是对我的一种鼓励。当然,这一些是远远不够的,学海无涯,今后我将花更多的时间在课堂教学方法、策略的研究上。

  我的工作自我鉴定已经完毕。“路漫漫其修远兮,吾将上下而探索”,既然已走上了教师路,就要扛起培养祖国未来的重担。在今后的工作学习中,我定能改善不足,发扬优点,在教育的路上越走越坚定,全面而不失风格!

鉴定范文篇12

  篇一

  时光荏苒,从事教师这一职业也已有近一年的时间,虽已积累工作经验但作为新教师,仍有很多要学习的地方。走过的路已是一段精彩的回忆,借着这份精彩并发扬优点改进不足,将今后的工作以更大的自信,更多的努力把它继续演绎完整、美好。近下来我将我这一学年的工作做一下自我鉴定。

  道德是决定一个人价值的先决条件。教师作为人类灵魂的工程师,更需要有良好的师德。因此这一年来我坚持学习党的各种先进理论,提高自身的思想觉悟,形成自身正确的人生观价值观。同时也积极参加学校组织的各种学习政治活动,自学过不少社会哲学,这一些都对我很有帮助,我本身也崇拜有巨大人格魅力的人,并一直努力自己能做到。所有无论在什么情况下,我都没忘政治学习,并以品德至上来要求自己。平时一直怀着谦虚诚恳的态度待人做事,能和同事和睦相处。常常不忘帮助别人,乐于助人不仅能铸造高尚的品德,而且自身也会得到很多利益,帮助别人的同时也是在帮助自己。在与学生的接触中,我注意方法方式,耐心细心地进行教学工作,深受家长欢迎。

  “学高为师,德高为范”。作为一名新老师,在如今信息技术日新月异,发展很快的年代,自身的学识相当重要。所以工作以来,我不断学习,丝毫不敢松懈,继续学习成为我工作学习中重要的一部分。除了参加新教师培训,我还继续学习研究语文有关知识,特别如当代学生兴趣甚浓的网络文化等。闲暇时间,我便潜心研究教学方法,学习教学技术,将所学的教学理论与教学实践相结合。虽然我的教学方法仍显稚拙,但是相信经过自身不断学习、探索、努力,一定会有更多更好的进步。“随风潜入夜,润物细无声”,教学是一项细致的工作,也是注重技巧的工作。平时的教学工作中认真备课,精心设计符合学情的教学预案,并在课堂教学中及时反思并调整教学设计,尽量发挥学生主体地位,让学生快乐的收获知识获。我还积极去听各位老教师的课堂,吸取前辈的经验完善自己的不足。在一年的教学中,我所任教的班级学生学习都很积极,这既是对我的肯定也是对我的一种鼓励。当然,这一些是远远不够的,学海无涯,今后我将花更多的时间在课堂教学方法、策略的研究上。

  我的工作自我鉴定已经完毕。“路漫漫其修远兮,吾将上下而探索”,既然已走上了教师路,就要扛起培养祖国未来的重担。在今后的工作学习中,我定能改善不足,发扬优点,在教育的路上越走越坚定,全面而不失风格!

  篇二

  光阴荏苒,参加银行工作已经一年了。走过人生新起点的第一年,在单位领导的培养和教导下,同事的帮助和指导下,通过自身的不断努力,我经历了从学校到社会、从学生到员工、从理论到实践这三个转变,无论是思想上、还是工作上学习上,都取得了长足的发展和巨大的收获。

  对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说,能够有这样一个机会进入银行工作,对我来说既是机遇又是挑战。诚然,对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说,在银行这样的单位里,在完全陌生的领域中,我必须从头学起。在我刚进银行的几天里,认识这里的同事,以及熟悉这里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。在很短的时间里,我就已经认识了大家,渐渐开始熟悉了这里的一切……

  另外,银行的各级领导也对我十分关心,让我分别到法律与合规部以及营业部去实习,在这两个部门中,我也得到了很大的收获,从其它部门的业务知识我也可以知道其与我们部门相互之间的关系。以及其在整个银行中所起的作用。在进入我们这个部门之前,我就知道该部门是涉及呆账核销的,也就是银行发放的贷款,如果收不回来的话,就需要我们这个部门来处理的。当然这一切都是我对我们这个部门最初,也是最肤浅的印象。

  在工作过程中我还会单独出去办事情,我认为这样对我的锻炼很大,特别是锻炼了自己与人交往的能力。对我来讲可以提高自己的表达能力,同样也可以锻炼自己的胆量。把握住这些机会,让自己变得更加成熟起来。对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲,在工作中还是会遇到不少这样那样的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,在这段时间中,我已经在这些方面有了长足的进步,而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换,跟我们兴业银行有着的良好的工作环境氛围是很分不开的,在这样一种和谐气氛中,我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗?今年的核销工作内容特别多,从刚刚进兴业银行工作开始,我先后赶上了三次核销的工作,而且据说今年每一批的数量又特别大,这正好是我学习这个核销过程的大好机会,我通过了这几次的练习,自己已经逐步掌握了这个过程的要领。刚开始,我只是在各位老师们的指导下来完成这个过程,我对自己所做的过程和步骤还没有明确地认识,不过现在已经不一样了,我已经主动知道自己应该做什么了,这其实是一个从量变到质变的过程。当然,我现在的工作,仍然是有很大的提升空间的,是一个继续从新的量变到更新的质变的一个过程。相信自己将来一定会比现在做得更好。

  前段时间,我们上海分行进行了唱行歌的比赛,我们这个部门与其他几个部门组成了一个小组,在经过了一定的训练以后,我们顺利通过预赛,进入了最后的决赛,在最后比赛中,我们这个组获得二等奖的好成绩。我们大家都很高兴,因为我们在这个过程中,大家都付出了很多,最终通过我们自己的努力,大家都感到很不容易。由此我也看出我们兴业银行的员工有着多么强的凝聚力。我也在其中为自己能够贡献出一份力量而感到特别的高兴。

  “飞速发展的时代谁不想兴业,业兴家旺铸造起安定和谐,奋进发展的时代谁不爱兴业,业兴国强缔造个美好世界。”这首行歌的歌词不仅是我们每一个兴业人对于身处的这个时代的光荣,每个人都希望自己的事业兴旺,家庭和睦,同样我们每一个国人都期待着明天祖国会更好。同样,这也是我们兴业银行的目标,在建行20周年之际,我们本着“服务源自真诚”的理念,正朝着“百年兴业”的目标大步迈进。同时,我作为一个个体,能够在这“潮起潮落,花开花谢”的进程中贡献出自己的一份力量,感到了自己肩上的责任之重,我要以更加饱满的热情和昂扬的斗志去迎接将来一个又一个的挑战。

  在过去的一年,我一直在努力,我为加入工行而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我原和所有的伙伴一起与工行共同发展。

鉴定范文篇13

  自我鉴定是一个很好的总结自己的东西。今天小编就给大家分享一下工作的自我鉴定,希望可以帮助到大家学习

  餐饮店长自我鉴定

  时间过的真快,转眼又过了一个月。现结合xx八月份实际工作开展过程中取得的成果经验教训对本月的工作进行总结如下:

  一、八月份实际工作开展中取得的成果、经验、教训

  ㈠人员管理方面

  1。爱店思想的树立

  提出开展在本店人人都要树立“以店为家,爱店视家,建店胜家”的爱店思想教育活动至今,每位店员都能通过自己的行动来证明已经树立了我们这种爱店的思想。不论从每位店员平时工作的积极踊跃性、维护集体荣誉感的表现都能让我感觉到大家已经有了:‘店就是自己的家,所做工作就是自己的事业’的思想认识。餐饮店长月工作总结。

  x月份以来工作任务量比较大,要完成秋冬产品和春夏产品进行换季上下架工作。一连七八天大家经常加班加点围绕着新货品数量的审核清点、秋冬产品上架的陈列布置、春夏产品退货数量的清点三个主要任务进行攻克,所有几乎员工都有牺牲自己的休息时间来店里加班帮忙而且没有一个人有过怨言。这种对待工作的态度也刚刚验证了大家的凝聚力表现和我们‘以店为家,爱店视家,建店胜家’的爱店思想。我相信只要有了好的精神思想作为动力,店里所有同事就会拥有更多的工作激情来完成好公司交给的各项任务。

  2。导购专业技能的掌握

  x月份进行的<体验式营销6步法则>的专题学习,在提升我们导购技巧能力方面取得了很好的效果,通过利用每日晨会和经营空闲时间统一组织讨论学习营销理论,并运用实践到现时接待顾客中去,在晚会上交流自己总结出的导购,从而使我们整体的导购技巧能力提高很大。

  坚持利用每周一、三店堂经营较空闲的时间组织复习在培训时掌握的面料理论知识,并且组织一些〈识别面料认识其特性,争做“面料知识小能手”的小评比〉小竞赛活动,也取得了很好的成效。店里所有员工都能够熟练的掌握现有产品的面料、特性。

  人员管理方面的不足:

  ①在组织店员执行一项细小的任务中,有时只做了些安排但没有具体的监管整个实施过程。

  ②处理店员违反规章制度问题时,没能严格按照条令条例规定惩罚,让有违反规定的员工可能会出现放松麻痹的思想,不能认识到违反规章制度的严重性。

  ㈡货品管理方面

  1。在严把进货关方面成立验收小组的方法很成功效果显著。

  店里现有货品的数量、颜色、尺码都已登记造册,并建立<货品销售库存流水台帐>能够随时根据本店实际销售数据来制定订货计划。

  2。店内盘点工作实行初盘和复盘的制度,效果也很明显。

  盘点中我们成立的三个小组(清点组、记录组、审核组)以“一对一帮带制度”中两人为一组,并明确提出出现盘点误差的严重性和惩罚力度。现在盘点工作的效率、准确性都有很大的提高

  3。强调在收银服务的态度和质量上很抓管理,得到了很多新老顾客的好评和认可。在提高收银员操作的速度和准确度上也有很大进步。

  货品管理的不足:

  ①在清点货品数量的准确度上还不够更精确。

  ②监督收银结算工作时,仔细程度不够高导致出现不应该的错误。

  二、x月份工作的进展情况

  本月工作量较大,围绕春夏季产品退货、秋冬新品上市进行换季上下架工作。现将本月重点工作进展情况做简单总结:

  ㈠货品管理方面

  1.秋冬产品的验收和陈列

  秋冬产品的种类、系列、数量多,在进货验收时再三强调清点数量的准确度和重要性,发现误差问题及时和仓库人员沟通处理。秋冬新品的陈列出样按:运动家居休闲区、婴幼童装区、男女精品系列内衣区、男女基础内衣区进行明确划分,在不同区域采取不同陈列方法,运用“两个统一”(统一店堂陈列服装的叠放方法,统一店堂挂衣架的间距),来给顾客一种整体的整洁、层次感,最终寻求整体店堂的陈列出样效果。店内现有秋冬产品陈列工作基本完成。

  ㈡掌握秋冬产品知识方面

  1.熟悉掌握秋冬产品的价格、面料、特性、工艺方法。

  结合所学面料知识及产品简介牌对今年秋冬新品的价格、面料、特性优点进行共同交流学习。并讨论出最能明确介绍每款秋冬新品优点的语言模块,把我们的产品的优势清清楚楚的介绍给我们的顾客。

  2。掌握秋冬产品搭配推荐给顾客的导购技巧。

  利用经营空闲时间组织店员讨论店堂现有秋冬产品的搭配效果,在接待顾客时不仅能真正满足顾客的需求同时还得提高单票业绩,从而提高店堂整体业绩。

  总结吸取八月份工作中的经验教训,时刻提醒自己需要注意的几点,在下步工作中及时纠正。九月份重点工作任务已经基本完成,接下来的工作重点围绕进一步熟悉秋冬产品、提高导购技能提升店堂业绩、整顿人员作风纪律三大工作。

  综上所述从八月份实际工作开展过程中取得的成果经验教训及九月份工作进展情况两大方面对本月的工作进行简单的总结并明确出下步主抓的工作重点。

  餐饮店长工作鉴定

  目前餐饮行业环境相当严峻,如何搞好经营,餐饮部在酒店的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一致,使餐饮部在餐饮业不景气,且承包任务重的情况下,稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将主要8月份的工作总结如下:

  一、各项经济指标完成情况:

  全年实现营业收入_____元,比去年的_____元,增长_____元,增长率__%,营业成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,综合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,营业费用为_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年实际完成任务_____元,超额完成_____元,(定额上交年任务为380万元)。

  二、8月份完成的主要工作:

  (一)落实酒店经营承包方案,完善激励分配制度,调动员工的积极性。

  八月份,餐饮部定额上交酒店的任务为xxx万元,比去年的xx万元,上升xx万元,上升率为19%。为了较好地完成任务,餐饮部领导制定了内部经营方案和效益工资分配方案,按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度等方面的不同,把经济指标分解到各个分部门,核定了各分部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,充分体现了任务与效益工资挂钩的原则,使他们发挥各自的优势,能想方设法,搞好经营,调动了员工的积极主动性。今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增长率为__%。

  (二)抓好规范管理。强化协调关系,提高综合接待能力。

  1.健全管理机构,由餐饮部领导、分部门经理组成的质量管理小组,全年充分发挥了作用,小组既分工,又协作,由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,实行对管理效益有奖有罚,提高了领导的整体素质,使管理工作较顺利进行。

  2.完善餐饮部的会议制度。会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等,由于制度的完善,会议质量提高了,上级指令得到及时落实执行。

  3.建立出品估清供应监督制度。为了限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供应工作,每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证,并要求管理人员签名,以分清责任。制度建立后,原耒每市估清五、六个菜式的现象已成为历史,现在出品供应情况已处于正常化。

  4.加强协调关系。酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,出现问题,部门之间不得相互责怪、推搪,要敢于承认错误,多发现对方的优点,搞好协调,今年大大减少了过去存在的一些脱节不协调的现象。

  5.提高综合接待能力。今年,全面抓好服务规范,出品质量,使接待能力大大提高。在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时,还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会的接待,如接待了多个外国国家总统、元首、总理和使团,国内的中央部委级领导、省长、司令员、军长、市长等等领导;x月18日晚市接待单位宴客、婚筵等订餐共165席,创开业以耒日订餐总席数的记录;9月29日晚,接待婚筵共75席,创历史纯婚筵总席数的记录。由于环境优美、价格合理、味道可口、服务一流,使宾客高兴而耒,满意而归。

  餐饮行业工作鉴定范文

  八月份餐饮做得还不错,为了下月乃至以后的工作做得更好,现将本月的工作总结如下:

  一、以提升服务品质为核心,加强服务品质工程建设餐饮服务品质的建设,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理实力的综合体现,XX年度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:

  1、编写操作规程,提升服务质量根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。

  2、加强现场监督,强化走动管理

  现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。

  3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴服务质量宴会服务部是酒店的品牌项目,为了进一部的提升婚宴服务的质量,编写了《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准,突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口碑。

  4、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题

  良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4-5级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用。

  5、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率

  本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据,各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

  二、组织首届服务技能竞赛,展示餐饮部服务技能

  为了配合酒店15周年庆典,餐饮部8月份组织各餐厅举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛,编写了竞赛实操方案,经过一个多月的准备和预赛,在人力资源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上级领导的肯定,充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功,增强了团队的凝聚力,鼓舞了员工士气,达到了预期的目的。

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